よくあるご質問

  • 海外発送の納期は?

    フェデックス・インターナショナル・プライオリティは、通関手続きを除き、3~5営業日かかります。

  • 在庫切れの商品のリードタイムは?

    少量の場合、平均リードタイムは4週間と見積もられている。

  • ヨーロッパ/アジア/オーストラリアへの平均送料は?

    フェデックス・インターナショナル・エコノミーの料金は通常約130ドル(USD)です。

  • 間違った数量や間違った商品を注文した場合、注文をキャンセルできますか?

    はい。ご注文番号を明記の上、order@leopardimaging.comまでメールをお送りください。

  • 支払い方法は?

    VISA / AMEX / MasterCard / 電信送金 / ACH / PayPal / 小切手

  • 見積もりやリードタイムの確認はどこでできますか?

    sales@leopardimaging.com。

  • カスタマーサービス/新しいカメラデザイン/新しいファームウェア(サポート)の問い合わせ先は?

    一般的なお問い合わせは
    sales@leopardimaging.com。
    技術的なお問い合わせは
    support@leopardimaging.com。

  • 発注書はどこに送ればいいですか?

    POのPDFを添付したメールを下記までお送りください。
    sales@leopardimaging.com。

  • ネット用語は使えますか?

    はい。
    sales@leopardimaging.com。

  • ウェブサイトに掲載されていない商品を購入するには?

    sales@leopardimaging.com、または「ODMサービスを申し込む」フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。

  • 自分の配送アカウントを使用できますか?

    はい。お会計の際、配送先情報をご記入ください。

  • なぜ電話番号を記入する必要があるのですか?

    発送のために必要です。

  • ファームウェア、ソフトウェア、テクニカル・サポートはどこに問い合わせればいいですか?

    詳しくは、support@leopardimaging.com.You ドライバサポートページをご覧ください。

  • レパード・イメージングと連絡を取る最良の方法は何ですか?

    一般的なお問い合わせは、sales@leopardimaging.com。技術的なお問い合わせは、support@leopardimaging.com。

  • オンラインで注文する場合、どのような配送方法が最適ですか?

    チェックアウトの際に、さまざまな発送方法をお選びいただけます。
    また、お客様のご都合に合わせた配送方法をお選びいただくことも可能です。

  • 返金はいつまで待てばいいですか?

    払い戻し手続き完了後、約3~5営業日かかります。

カメラのストリームソフトウェア/SDKはどこで入手できますか?

質問は?

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